Unsere QMS-Zertifizierung für Qualität und Sicherheit
Wir haben in unserer Apotheke selbstverständlich auch ein Qualitätsmanagement-System (QMS) eingeführt. Dieses QMS ist nach DIN EN ISO 9001 : 2015 zertifiziert und entspricht somit internationalen (ISO), europäischen (EN) und deutschen (DIN) Qualitätsnormen vom international festgelegten Standard 9001 inklusive der letzten Änderungen aus dem Jahre 2015.
Unser QMS optimiert interne Abläufe in unserer Apotheke und bedeutet eine ständige Weiterentwicklung unserer Leistungen. Im Einzelnen bedeutet das für Sie:
- Aktiver Verbraucher- und Patientenschutz
- Hohe Qualität der Versorgung mit Arzneimitteln
- Hohe Arzneimittelsicherheit
- Internationaler Qualitätsstandard nach DIN EN ISO 9001:2015
- Konsequente Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenz
- Optimale pharmazeutische Beratung
- Sicherstellung und Verbesserung der Beraterqualität
- Starke Kundenorientierung mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
Diese gelebte und geprüfte Qualität in allen Bereichen unserer Apotheke bedeutet für Sie ein noch höheres Maß an Qualität und Sicherheit.